ORing自產(chǎn)品發(fā)票開(kāi)具日起提供產(chǎn)品保修，如果無(wú)法提供發(fā)票，以O(shè)Ring中國(guó)實(shí)際出庫(kù)單據(jù)為準(zhǔn)（ORing中國(guó)保留每款產(chǎn)品實(shí)際SN碼）。保修期間如因零件損壞或生產(chǎn)不良而導(dǎo)致產(chǎn)品故障，ORing將提供免費(fèi)維修服務(wù)。Oring根據(jù)產(chǎn)品類別提供不同的保修期限，保修期限如下表：

1. 在保修期內(nèi)，保修服務(wù)方式依照ORing判斷，對(duì)受損產(chǎn)品作維修或換貨的處理。

2. 針對(duì)保修期內(nèi)發(fā)生故障的產(chǎn)品，ORing將提供RMA維修服務(wù)?？蛻粜枰却螂娫捊oORing的銷售，取得RMA號(hào)碼后，再將產(chǎn)品寄回。

3. 客戶需承擔(dān)去程運(yùn)送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險(xiǎn)，并支付去程運(yùn)費(fèi)及使用原有包裝或具同等保護(hù)效果的包裝寄送產(chǎn)品。

4. 對(duì)于產(chǎn)品的相關(guān)配置和產(chǎn)品中的存儲(chǔ)設(shè)備（硬盤(pán)、內(nèi)存卡等）的軟件數(shù)據(jù)資料等，客戶送修前務(wù)必自行備份。ORing對(duì)于相關(guān)軟件資料的任何損失不承擔(dān)任何責(zé)任。

5. 經(jīng)ORing維修的產(chǎn)品有 90 天保修期，保修日以五年保修或 90 天保修的結(jié)束一日為準(zhǔn)。

若返修品發(fā)生以下兩種情況時(shí)，ORing將原件退回，且返程的運(yùn)費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)由客戶自行承擔(dān)。ORing將不會(huì)提供任何的退款或補(bǔ)償：

1. 未依規(guī)定申請(qǐng)RMA號(hào)碼。

2. 當(dāng)客戶寄回的設(shè)備不是ORing的產(chǎn)品或配件。

當(dāng)發(fā)生下述任何一項(xiàng)情形時(shí)，將不列入ORing保修范圍內(nèi)：

1. 產(chǎn)品超過(guò)保修期限。

2. 無(wú)論是意外或其他原因?qū)е庐a(chǎn)品遭受誤用或?yàn)E用而造成的故障，ORing保留保修范圍判定權(quán)利。

3. 客戶不按照用戶手冊(cè)所提供的方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行變更。（提示：ORing的產(chǎn)品用戶手冊(cè)提供安裝，配置及維護(hù)的說(shuō)明?？蛻粼谶M(jìn)行任何變更前，請(qǐng)先參考用戶手冊(cè)）

4. 產(chǎn)品因雷擊、洪水、地震等天災(zāi)所造成的損壞。

5. 產(chǎn)品問(wèn)題是因軟件或消耗品引起，例如保險(xiǎn)絲等。

6. 產(chǎn)品沒(méi)有序列號(hào)標(biāo)簽或者標(biāo)簽受損無(wú)法判斷保修期。

7. 跟隨ORing產(chǎn)品出貨的配件的保修方式，將遵從原始制造商的規(guī)定。更多信息，請(qǐng)參閱產(chǎn)品相關(guān)配件的兼容性指導(dǎo)說(shuō)明及檢測(cè)方式與工具。

8. 送修之產(chǎn)品或存儲(chǔ)設(shè)備的數(shù)據(jù)或已安裝存儲(chǔ)的軟件不在保修范圍內(nèi)。

9. 客戶或客戶授權(quán)第三者，自行將ORing產(chǎn)品做硬件變更及不正確的測(cè)試方式。

10. 客制化和ODM產(chǎn)品的保修期以合約為主。

一、如果寄回的產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)保修期限時(shí)：

1. ORing將根據(jù)料件及備品的情況，決定是否提供維修服務(wù)。

2. 如果客戶同意檢測(cè)，ORing將收取檢測(cè)費(fèi)，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果提供維修費(fèi)與返程運(yùn)費(fèi)的報(bào)價(jià)。

3. 報(bào)價(jià)后，客戶可以決定是否進(jìn)行付費(fèi)維修服務(wù)。若客戶決定不付費(fèi)維修，ORing將原件返回并收取返程運(yùn)費(fèi)，或是由客戶提出申請(qǐng)，RMA協(xié)助直接報(bào)廢。

二、如果寄回的產(chǎn)品雖屬保修期內(nèi)，但因上述非保修范圍情況而致使喪失免費(fèi)維修權(quán)利時(shí)：

1. ORing將根據(jù)料件及備品的情況，決定是否提供維修服務(wù)。

2. ORing將提供維修費(fèi)與返程運(yùn)費(fèi)的報(bào)價(jià)。

3. 報(bào)價(jià)后，客戶可以決定是否進(jìn)行付費(fèi)維修服務(wù)。若客戶決定不付費(fèi)維修，ORing將原件返回并收取返程運(yùn)費(fèi)，或是由客戶提出申請(qǐng)，RMA協(xié)助直接報(bào)廢。

本保修條款取代其它無(wú)論是明示或暗喻、書(shū)面或口頭的保修協(xié)議。ORing在產(chǎn)品制造、銷售、供應(yīng)及使用上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，無(wú)論是基于保修條款、合約、過(guò)失、產(chǎn)品責(zé)任或其它項(xiàng)目，均不應(yīng)超過(guò)產(chǎn)品的原始成本。對(duì)于非蓄意或必然的客戶損失，包括因產(chǎn)品的制造、銷售或供貨所導(dǎo)致的利益損失及使用損壞，ORing不負(fù)任何賠償責(zé)任。

本保修條款自2016年1月1日公告施行。本公司保有增刪、修改、解釋本條款之權(quán)利，并于本公司之網(wǎng)頁(yè)上公告后生效。對(duì)于2016年1月1日前已經(jīng)出售的產(chǎn)品，仍從其原始所附條款，而不溯及既往。